Wybierz język

  • Українська
  • Русский
  • English
  • Deutsch
  • Polski
Kontakt od poniedziałku do soboty: 8.30 - 18.00

Gwarancje

Warunki gwarancji na meble tapicerowane

  1. W przypadku korzystania z mebli zgodnie z zasadami i celem Producent gwarantuje odpowiednią jakość mebli w ciągu 24 miesięcy od daty sprzedaży, ale nie dłużej niż 27 miesięcy 3 dni produkcji.
  2. Przy sprzedaży meble muszą zostać rozpakowane przez kupującego w celu sprawdzenia jakości mebli.
  3. Uzyskanie przez kupującego karty gwarancyjnej na meble oznacza ilościowy dowód i potwierdza brak zewnętrznych uszkodzeń i niespójności.
  4. Bez dokumentu potwierdzającego sprzedaż towarów karta gwarancyjna jest uważana za nieważną. Zatwierdzona karta gwarancyjna gwarantuje bezpłatne naprawy gwarancyjne.
  5. Uszkodzenie produktu spowodowane przez producenta w okresie gwarancyjnym musi zostać przedstawione producentowi poprzez dodanie karty gwarancyjnej i dowodu zakupu.
  6. Naprawy gwarancyjne zostaną wykonane przez producenta w ciągu 30 dni roboczych od daty złożenia reklamacji do producenta. Ten termin może trwać dłużej.
  7. Okres gwarancji zostanie przedłużony o czas, jaki upłynął od momentu złożenia reklamacji i do czasu pełnego przeglądu, jeżeli w czasie uszkodzenia nie będzie możliwe użycie mebla zgodnie z jego przeznaczeniem.
  8. Obowiązki związane z serwisem gwarancyjnym obejmują naprawę i wymianę uszkodzonych części lub naprawę produktu w siedzibie producenta.
  9. W przypadku, gdy kupujący uniemożliwia naprawę, uważa się, że kupujący zrzekł się praw do gwarancji.
  10. W przypadku utraty karty gwarancyjnej, kupujący traci wszystkie prawa otrzymane z kartą gwarancyjną.
  11. Decyzję o sposobie rozpatrzenia skargi podejmuje przedstawiciel gwaranta.

ZASADY KORZYSTANIA Z MEBLE

Nie wolno umieszczać mebli tapicerowanych w odległości mniejszej niż 1 metr od źródeł ciepła, tj. Baterii grzewczych, kuchenek gazowych i elektrycznych, światła słonecznego, a także w pomieszczeniach o wysokiej bezwzględnej wilgotności powietrza (powyżej 70%). Meble muszą być chronione przed uszkodzeniami mechanicznymi związanymi z nieuprawnionym użyciem, takimi jak na przykład siedzenie na zagłówku, wynurzanie (siedzenie) na podłokietniku, krawędzie oparcia, drewniane pręty sprężyste, nakładanie się nadmiernej ilości pościeli w szufladzie.

Gwarancja nie dotyczy szkód wynikających z takich działań. Ponadto meble muszą być instalowane na równych zasadach.

Niektóre wysokiej jakości tkaniny welurowe grają kolory w promieniach słońca. Proces ten sprawia wrażenie, że meble mają inny kolor (zwłaszcza na tapicerce narożników), i jest to uważane za specyficzną tkankę, a nie wadliwy materiał.
W żadnym wypadku nie wolno stosować środków chemicznych, takich jak rozpuszczalniki, benzyna, alkohol i żadnych detergentów do czyszczenia tapicerki.

Aby zadbać o czystość tkanin, wystarczy okresowo wytrzeć powierzchnię tapicerki miękką szczotką do ubrań lub odkurzyć tkaninę odkurzaczem ze specjalną podkładką do czyszczenia tapicerki.

Skazy należy usunąć natychmiast po ich pojawieniu się. Zrób to w następujący sposób:

  1. Wyczyść bawełnianą szmatkę nasączoną wodą o temperaturze pokojowej, okrężnymi ruchami i nie naciskając zbyt mocno;
  2. Działa po czyszczeniu, pozostaw do wyschnięcia, nie używaj suszarki do włosów, a jeśli istnieje taka potrzeba, możesz powtórzyć kroki podane w poprzednim akapicie;
  3. Po wyschnięciu mokrych miejsc należy rozczesać materiał szczotką do ubrań;