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Kontakt von Montag bis Samstag: 8.30 - 18.00 Uhr

Garantien

Garantiebedingungen für Polstermöbel

  1. Bei bestimmungsgemäßer Verwendung von Möbeln garantiert der Hersteller die entsprechende Qualität der Möbel innerhalb von 24 Monaten ab Verkaufsdatum, jedoch nicht länger als 27 Monate, 3 Tage nach Herstellung.
  2. Beim Verkauf müssen die Möbel vom Käufer ausgepackt werden, um die Qualität der Möbel zu überprüfen.
  3. Der Erhalt einer Garantiekarte durch den Käufer für Möbel bedeutet eine quantitative Quittung und bestätigt das Fehlen äußerer Schäden und Unstimmigkeiten.
  4. Ohne ein Dokument, das den Verkauf der Ware bestätigt, gilt die Garantiekarte als ungültig. Eine genehmigte Garantiekarte garantiert kostenlose Garantiereparaturen.
  5. Produktschäden, die vom Hersteller während der Garantiezeit verursacht wurden, müssen dem Hersteller durch Hinzufügen einer Garantiekarte und eines Kaufnachweises vorgelegt werden.
  6. Garantiereparaturen werden vom Hersteller innerhalb von 30 Werktagen nach Einreichung einer Reklamation beim Hersteller durchgeführt. Diese Frist kann länger dauern.
  7. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich ab dem Zeitpunkt der Beanstandung bis zur vollständigen Überprüfung, wenn es während der Schadenszeit nicht möglich ist, die Möbel für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.
  8. Die mit dem Garantieservice verbundenen Verantwortlichkeiten bestehen in der Reparatur und dem Austausch beschädigter Teile oder der Reparatur des Produkts beim Hersteller.
  9. Für den Fall, dass der Käufer eine Reparatur unmöglich macht, wird davon ausgegangen, dass der Käufer auf die Gewährleistungsrechte verzichtet hat.
  10. Bei Verlust der Garantiekarte verliert der Käufer alle mit der Garantiekarte erhaltenen Rechte.
  11. Die Entscheidung über die Prüfung der Beschwerde trifft der Vertreter des Bürgen.

REGELN FÜR DIE VERWENDUNG VON MÖBELN

Es ist nicht gestattet, Polstermöbel in einem Abstand von weniger als 1 Meter zu Wärmequellen, dh Heizbatterien, Gas- und Elektroherden, Sonnenlicht sowie in Räumen mit hoher absoluter Luftfeuchtigkeit (über 70%) aufzustellen. Möbel müssen vor mechanischer Beschädigung durch unbefugte Benutzung geschützt werden, wie zum Beispiel ein Sitz auf der Kopfstütze, ein Aufstieg (Sitz) auf der Armlehne, Ränder der Rückenlehne, hölzerne Federstangen, ein Überlappen von zu viel Bettwäsche in der Schublade.

Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch solche Handlungen entstehen. Möbel müssen gleichberechtigt aufgestellt werden.

Einige hochwertige Veloursstoffe spielen in den Sonnenstrahlen Farbe. Dieser Vorgang erweckt den Eindruck, dass die Möbel eine andere Farbe haben (insbesondere bei der Polsterung der Ecken), und dies wird als spezifisches Gewebe und nicht als fehlerhaftes Material angesehen.
In keinem Fall dürfen Sie chemische Mittel wie Lösungsmittel, Benzin, Alkohol oder andere Reinigungsmittel zum Reinigen der Polster verwenden.

Um die Sauberkeit der Stoffe zu gewährleisten, ist es ausreichend, die Oberfläche der Polster regelmäßig mit einer weichen Bürste für Kleidung abzuwischen oder den Stoff mit einem Staubsauger mit einem speziellen Polster zum Reinigen der Polster abzusaugen.

Makel müssen sofort nach ihrem Auftreten entfernt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1.Reinigen Sie ein Baumwolltuch, das bei Raumtemperatur mit kreisenden Bewegungen in Wasser getränkt ist und nicht zu stark drückt.
2.Werke, die nach der Reinigung verbleiben, trocknen lassen, keine Haartrockner verwenden. Wenn dies erforderlich ist, können Sie die im vorherigen Absatz angegebenen Schritte wiederholen.

  1. Nachdem die feuchten Stellen trocken sind, müssen Sie das Material mit einer Bürste für Kleidung kämmen.