Выберите язык

  • Українська
  • Русский
  • English
  • Deutsch
  • Polski
Обращайтесь с понедельника по субботу: 8.30 - 18.00

Гарантия

Гарантийные условия для мягкой мебели

  1. В случае использования мебели согласно правилам и по назначению, Производитель гарантирует соответствующее качество мебели в течение 24 месяцев со дня продажи, но не более, чем 27 месяцев 3 дня производства.
  2. При продаже, мебель должна быть распакованы покупателем с целью проведения проверки качества мебели.
  3. Получение покупателем гарантийной карты на мебель означает проведение количественного получения и подтверждает отсутствие внешних повреждений и несоответствий.
  4. Без документа, подтверждающего продажу товара, гарантийная карта считается недействительной. Подтверждена гарантийная карта дает право бесплатных гарантийных ремонтов.
  5. Повреждение изделия по вине производителя, возникшие в гарантийный период, необходимо представить производителю, добавив гарантийную карту и документ, подтверждающий покупку.
  6. Гарантийный ремонт будет проводиться производителем в течение 30 рабочих дней дня представления рекламации производителю. Данный срок может длиться дольше.
  7. Гарантийный период будет продлен на время, который пройдет с момента представления рекламации и до ее полного рассмотрения, если в течение времени повреждение не позволяет использовать мебель по назначению.
  8. Обязанности, связанные с гарантийным обслуживанием, будут состоять из ремонта и замены поврежденных частей или ремонта изделия на предприятии производителя.
  9. В случае, если покупатель сделает невозможным проведение ремонта, то считается, что покупатель отказался от гарантийных прав.
  10. В случае потери гарантийного карты покупатель теряет всякие права, полученные вместе с гарантийной картой.
  11. Решение о том, каким образом будет рассмотрена рекламация, принимает представитель гаранта.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕБЕЛИ

Запрещается размещать мягкую мебель на расстоянии менее 1 метра от источников тепла, то есть, батарей отопления, газовых и электроплит, солнечных лучей, а также в помещениях с высокой абсолютной влажностью воздуха (выше 70%). Мебель необходимо защищать от механических повреждений, связанных с использованием не по назначению, такие как, например, сидение на подголовнике, вставание (сиденья) на подлокотнике, краях спинок, на деревянных пружинных планках, наложения в ящик чрезмерного количества постельного белья.

На повреждения, возникшие в результате таких действий, гарантия не распространяется. Кроме того, мебель необходимо установить на равной основе.

Некоторые высококачественные велюровые ткани играют цветами на солнечном свете. Этот процесс создает впечатление, что мебель имели разный цвет (особенно на обивке уголков), и это считается спецификой тканей, а не бракованным материалом.
Для чистки обивочной ткани ни в коем случае нельзя использовать химические средства типа растворителей, бензина, спирта и любого рода детергентов.

Для ухода за чистотой тканей достаточно периодически протирать поверхность обивки мягкой щеткой для одежды или пылесосить ткань пылесосом со специальной насадкой для чистки обивки.

Пятна необходимо удалять сразу же после того, как они появились. Делать это следующим образом:
1.Чистить хлопчатобумажной тряпкой, смоченной в воде комнатной температуры, круговыми движениями и не нажимая слишком сильно;
2.Влажные места, оставшиеся после чистки, оставить сушиться; не использовать фены, и если будет такая необходимость, то можно повторить действия, описанные в предыдущем пункте;
3.После того, как мокрые места высохнут, необходимо расчесать материал щеткой для одежды

ВНИМАНИЕ !!!

  1. Силы, приложенные в процессе чистки, могут привести к тому, что цвета станут бледными.
  2. Необходимо сначала попробовать провести чистку на менее заметном месте обивки, и таким образом наблюдать, которыми становятся цвета.
  3. Средства для чистки мебели, доступные на рынке, могут использоваться клиентом только под его ответственность.

ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  1. Повреждение, несоответствие с количеством элементов и аксессуаров в собранных перед продажей мебели, которые наблюдались при покупке.
  2. Повреждения, появились в результате неправильного (неосторожного) перевозки, перенос и монтаж, а также таких, которые появились в результате несчастных случаев.
  3. Повреждения, появились в результате неправильного или несоответствующего правилам пользования, хранения мебели.
  4. Повреждения, появившиеся в результате ремонтов и переработки мебели, проведенных по заказу клиента или самим клиентом.
  5. Повреждение, по которым была снижена цена на изделии при его покупке.
  6. Складки на ткани, возникающие на раскладных мебели.
  7. Допускается разница оттенков между отдельными партиями продуктов.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПОЛУЧИТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ПОКУПКИ МЕБЕЛИ!